目前,幾乎所有的產(chǎn)品都少不入客服系統(tǒng)的身影,不管是面向電商的商品導(dǎo)購、平臺網(wǎng)站的智能引導(dǎo)還是B端客戶運營,我們都能看到虛擬客服的應(yīng)用,而隨著智能技術(shù)的發(fā)展,智能客服正逐漸成為越來越多公司選擇的客服產(chǎn)品。查看全文>>
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變現(xiàn)的基礎(chǔ)是流量,在流量達(dá)到一定級別后,就會考慮如何將用戶流轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金流。不同的產(chǎn)品不同的行業(yè)不同的用戶,變現(xiàn)方式各不一樣。對于內(nèi)容產(chǎn)品而言,常見的變現(xiàn)的方式有哪些呢?查看全文>>
而在埋點的需求當(dāng)中,“多參數(shù)事件”的埋點又是比較常見的一種類型,當(dāng)然,這個名詞是友盟平臺上這么稱呼,在其他平臺也有本質(zhì)上相同但名稱不同的埋點方式。那既然是“多參數(shù)事件”,首先冒出來的疑問,就是到底什么是多參數(shù)呢?查看全文>>
很多產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中做移動端的原型時,被UI噴的體無完膚:“你這是原型嗎?”“你怎么連基本的對齊都做不到?”“這兩個按鈕,倒是哪個是一級按鈕,哪個是次級的?”“你這原型太丑了,我用不了!”查看全文>>
幾個月前,一家科技公司的老板跟我說,他們按照前中后臺的模式調(diào)整了企業(yè)架構(gòu),市場、銷售、運營部門作為前臺,產(chǎn)品、技術(shù)、實施、售后團(tuán)隊作為中臺,財務(wù)、人事、信息部門作為后臺。查看全文>>
提到春節(jié),大家想到的往往都是歡樂祥和的氛圍,最近幾年由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開啟的紅包玩法無疑也給春節(jié)增加了一道靚麗的風(fēng)景,過年除了與親朋好友聊家常做家務(wù),和小伙伴們吃喝玩樂,也可以分享福字,懷著激動的心情等到開獎的時候來個大比拼,看看今年自己是不是那條錦鯉。查看全文>>