需求評審會是每個產(chǎn)品都要開的會議,在這個會議上產(chǎn)品經(jīng)理要詳細向項目組成員闡述需求背景、需求目標(biāo)和需求的詳細設(shè)計,可以說是產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯中最重要的會議之一。能不能在需求評審會上把需求說明白,直接決定了后續(xù)開發(fā)工作是否順利,甚至決定了產(chǎn)品經(jīng)理在整個項目組成員心中的口碑。那么如何高效開展一次需求評審呢?查看全文>>
MRD全稱Market Requirement Document,中文名市場需求文檔,顧名思義,MRD應(yīng)該跟多的是去承載一些市場目的的文檔,那么到底什么是MRD呢?查看全文>>
做產(chǎn)品就跟談戀愛一樣,無時無刻都是在猜測用戶的心思,然后想方設(shè)法去迎合用戶的洗好。在電商產(chǎn)品里面,最經(jīng)典的業(yè)務(wù)場景莫過于“猜你喜歡”這個功能了。似乎不做“猜你喜歡”都不好意說自己是個合格的電商產(chǎn)品。那么,這個已經(jīng)爛大街的“猜你喜歡”是如何實現(xiàn)的呢?查看全文>>
產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?產(chǎn)品經(jīng)理必須考慮產(chǎn)品的用戶價值和產(chǎn)品使用場景,因此產(chǎn)品經(jīng)理必須思索怎樣完善業(yè)務(wù)閉環(huán)和構(gòu)建有商業(yè)價值的產(chǎn)品體系。查看全文>>
在前面的文章中,我們介紹了智能客服系統(tǒng)的產(chǎn)品功能及設(shè)計原理,而對于客服系統(tǒng)來說,不僅僅只是滿足與用戶問題的及時回復(fù),為了保證客服質(zhì)量、實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán),需要有相應(yīng)工單系統(tǒng)及質(zhì)檢系統(tǒng)支撐。查看全文>>
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理客觀分析了自己當(dāng)前的能力和環(huán)境的匹配程度,認真考慮換一個平臺發(fā)展,那么又該如何選擇一家行業(yè)和企業(yè),才能達到跳槽價值的最大化,成為職業(yè)發(fā)展路上的跳板呢?這篇文章我們就來講解一下。查看全文>>