更新時間:2022-07-29 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
KOL引流的第二步是建立合作并維護(hù)好與KOL的關(guān)系,分為如何與KOL建立良好的合作和常規(guī)維護(hù)兩個部分。
1.和KOL建立合作
一般來說,社群運營者和KOL建立合作需要有以下三個協(xié)商要素。
1)自報家門
社群運營者需要盡快讓KOL了解社群內(nèi)的各項信息和社群的運營模式,讓他快速融入進(jìn)社群。
2)加以夸贊
每個人都喜歡被別人夸贊,KOL也不例外。找出KOL最大的特點或其內(nèi)容的亮點來夸贊,這會讓這些KOL覺得社群運營者是認(rèn)真了解過他的。
3)合理的合作條件
社群運營者在談合作的時候,提出的合作要求一定要合情合理,需要盡量平衡雙方的權(quán)利和義務(wù),以免引起KOL反感。
2.常規(guī)維護(hù)
常規(guī)維護(hù)是指和KOL在正常的合作期間保持較為密切、友好的關(guān)系,不同的行業(yè)和KOL類型有不同的維護(hù)方法,例如影視器材公司會給所屬的KOL提供設(shè)備、餐飲行業(yè)會為所屬KOL提供免費試吃等。
常規(guī)維護(hù)中最重要的是,要盡力滿足KOL所提的合理需求,最大化地幫助KOL進(jìn)行推廣,在保持KOL忠誠度的同時,盡量從KOL的渠道中獲取到最大的收益量。