數(shù)據(jù)埋點(diǎn)基礎(chǔ)：術(shù)語(yǔ)和埋點(diǎn)方式

之前的文章我們介紹數(shù)據(jù)埋點(diǎn)產(chǎn)生的相關(guān)背景，以及可以選擇的一些埋點(diǎn)方案，有的人可能就開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)，想著直接上手去注冊(cè)了相關(guān)的網(wǎng)站，準(zhǔn)備接入到自己的平臺(tái)當(dāng)中，但突然就被網(wǎng)站上的各種專(zhuān)業(yè)名詞給懵住了。

所以給大家介紹一下。

術(shù)語(yǔ)講解

1.PV

Page View的縮寫(xiě)，代表著頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)量，也就是說(shuō)訪(fǎng)問(wèn)量是按照訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)計(jì)算的，比如某個(gè)人打開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，然后在頁(yè)面上不停的刷新，那么每刷新一次訪(fǎng)問(wèn)量就會(huì)加一次。

除了通用的這些叫法以外，在前面一章提到的一些第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)上，有的也會(huì)把PV稱(chēng)之為“消息數(shù)”。

2.UV

Unique Visitor的縮寫(xiě)，代表獨(dú)立訪(fǎng)客量，也就是說(shuō)是按照訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)來(lái)計(jì)算的，不是按照訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)計(jì)算。比如某個(gè)人打開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，在頁(yè)面上不停刷新，那么哪怕他把服務(wù)器給刷爆了，訪(fǎng)客量依然是一個(gè)，不會(huì)增加。

除了通用的這些叫法以外，在前面一章提到的一些第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)上，有的也會(huì)把UV稱(chēng)之為“獨(dú)立用戶(hù)數(shù)”。

3.事件

由于PV和UV統(tǒng)計(jì)的是針對(duì)于整個(gè)頁(yè)面進(jìn)行計(jì)算統(tǒng)計(jì)的，但如果一個(gè)頁(yè)面上有很多的信息時(shí)，比如下面的淘寶首頁(yè)，想要去統(tǒng)計(jì)用戶(hù)搜索了哪些關(guān)鍵詞，用戶(hù)點(diǎn)擊哪個(gè)品牌入口的數(shù)量最多等等，那這個(gè)時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果用PV和UV就沒(méi)有辦法統(tǒng)計(jì)到這些頁(yè)面上更加細(xì)節(jié)的點(diǎn)了，于是為了能夠更加方便去統(tǒng)計(jì)這些信息，就出現(xiàn)了“事件”的概念。

事件可以是用戶(hù)對(duì)于某個(gè)按鈕的操作，也可以是一個(gè)邏輯上的判斷，比如用戶(hù)打開(kāi)和離開(kāi)了某個(gè)頁(yè)面，就可以叫做事件。

4.事件轉(zhuǎn)化率

用戶(hù)在使用App或其他產(chǎn)品過(guò)程中，會(huì)需要不停的進(jìn)行各種操作，諸如點(diǎn)擊、刷新、購(gòu)買(mǎi)等等，而在有些產(chǎn)品當(dāng)中，用戶(hù)的這些操作實(shí)際上會(huì)形成一個(gè)完整的流程，比如用戶(hù)從某個(gè)渠道下載到用戶(hù)的注冊(cè)，下載人數(shù)和注冊(cè)人數(shù)的數(shù)值如果存在差值，也就是不同事件組成的某個(gè)完整流程在每一步都產(chǎn)生了用戶(hù)的流失，那么這個(gè)就可以通過(guò)事件轉(zhuǎn)化率來(lái)進(jìn)行描述。

埋點(diǎn)方式

那在具體使用第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)去進(jìn)行埋點(diǎn)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)會(huì)存在三種不同的埋點(diǎn)方式，這三種埋點(diǎn)方式分別是：代碼埋點(diǎn)、無(wú)埋點(diǎn)(也叫全埋點(diǎn))、可視化埋點(diǎn)。

1.代碼埋點(diǎn)

本質(zhì)上，代碼埋點(diǎn)就是在應(yīng)用里面寫(xiě)入相應(yīng)的代碼去統(tǒng)計(jì)用戶(hù)的操作行為或者其他數(shù)據(jù)。而實(shí)際操作時(shí)，產(chǎn)品需要先將統(tǒng)計(jì)的行為定義成相應(yīng)的事件，有的復(fù)雜的則還需要定義參數(shù)之類(lèi)的，這個(gè)具體怎么定義事件(我們后面的章節(jié)再去講解)，定義好事件以后，則需要讓開(kāi)發(fā)在對(duì)應(yīng)的位置將這些事件寫(xiě)入。如果買(mǎi)入的代碼沒(méi)有問(wèn)題，則去進(jìn)行相應(yīng)的操作時(shí)，就能在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查看到相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2.無(wú)埋點(diǎn)(全埋點(diǎn))

無(wú)埋點(diǎn)，有些平臺(tái)又把它稱(chēng)之為全埋點(diǎn)，無(wú)埋點(diǎn)也并不是說(shuō)不需要埋點(diǎn)，而是說(shuō)它們通過(guò)代碼實(shí)現(xiàn)了在所有頁(yè)面以及頁(yè)面各種可交互元素上放置“監(jiān)聽(tīng)器”來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集。所以，與其說(shuō)它們是無(wú)埋點(diǎn)，倒不如說(shuō)是它們通過(guò)代碼幫助開(kāi)發(fā)人員完成了對(duì)特定事件去設(shè)置埋點(diǎn)的工作。

3.可視化埋點(diǎn)

前面講到的代碼埋點(diǎn)，更多的是需要開(kāi)發(fā)去完成相應(yīng)的代碼寫(xiě)入才能達(dá)到埋點(diǎn)的目的，那么有時(shí)候產(chǎn)品如果想要自己去進(jìn)行相應(yīng)的埋點(diǎn)時(shí)，就不太方便了，所以后來(lái)又出現(xiàn)了一種叫做可視化埋點(diǎn)的方式，實(shí)際上就是通過(guò)可以看得見(jiàn)的頁(yè)面信息，然后進(jìn)行操作，達(dá)到對(duì)操作位置進(jìn)行埋點(diǎn)的目的，從而極大的減輕了埋點(diǎn)工作量。當(dāng)然，有一些第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)也把這種埋點(diǎn)方式叫做“圈選埋點(diǎn)”或者“靈動(dòng)埋點(diǎn)”。

那么，具體怎么做埋點(diǎn)，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注黑馬程序員產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)科。

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