更新時(shí)間:2023-05-11 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
在很多公司中,經(jīng)常會(huì)存在兩個(gè)交叉性很高,但工作又不一樣的崗位,就是產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營。其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營是推動(dòng)產(chǎn)品的核心人物。業(yè)內(nèi)經(jīng)常會(huì)說“產(chǎn)品、運(yùn)營不分家”,就是說的產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營,某種程度代表這兩個(gè)角色崗位的合作深度。
關(guān)于前途/錢途的問題,還是看專業(yè)的招聘平臺(tái)最有說服力,以下是職友集關(guān)于這兩個(gè)崗位的薪資數(shù)據(jù)(在這里用到2023年最新的更新數(shù)據(jù)):
上面兩張圖是一個(gè)大范圍的平均數(shù)據(jù),不排除有能力強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營薪資高于產(chǎn)品經(jīng)理的情況。如果想作為轉(zhuǎn)行依據(jù),還可以了解一下這兩個(gè)崗位之間的區(qū)別。
以下我們從概念定位、崗位職責(zé)、介入產(chǎn)品的階段、思考維度等四個(gè)角度來說明。
產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)并根據(jù)用戶的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。
產(chǎn)品運(yùn)營是面向市場的崗位,主要從內(nèi)容建設(shè)、用戶運(yùn)營、活動(dòng)策劃三個(gè)層面來管理產(chǎn)品的內(nèi)容和用戶。
產(chǎn)品經(jīng)理在工作中負(fù)責(zé)需求收集分析、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、推進(jìn)開發(fā)、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃、持續(xù)性優(yōu)化等。
因此產(chǎn)品經(jīng)理要不斷掌握市場動(dòng)態(tài),調(diào)研需求并管理需求,然后要從需求池里面提取規(guī)劃版本,基于每個(gè)版本迭代分別進(jìn)行產(chǎn)品方案設(shè)計(jì),隨后需要保持跟開發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品能夠按時(shí)按量上線。
產(chǎn)品運(yùn)營在工作中需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、商務(wù)合作、項(xiàng)目的媒介傳播、數(shù)據(jù)分析、市場監(jiān)測(cè)等。
因此他們根據(jù)產(chǎn)品定位,制定相應(yīng)的運(yùn)營方案,推向市場,并時(shí)刻觀察數(shù)據(jù),期望能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)目標(biāo)。另一方面,他們也要將用戶使用情況反饋給產(chǎn)品經(jīng)理,讓產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化,也減少用戶的流失。
產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的“親媽”,他負(fù)責(zé)需求收集到產(chǎn)品上線,因此他是第一個(gè)跟產(chǎn)品打交道的角色,在產(chǎn)品的需求收集階段,就開始介入產(chǎn)品相關(guān)工作。
產(chǎn)品運(yùn)營則是產(chǎn)品的“奶媽”,他們負(fù)責(zé)把讓上線的產(chǎn)品“茁壯成長”,讓產(chǎn)品的用戶量、活躍用戶、變現(xiàn)等得到提升。因此他們一般是在產(chǎn)品上線后,再開始介入產(chǎn)品相關(guān)工作。
產(chǎn)品經(jīng)理是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品負(fù)根本責(zé)任的角色,工作主要內(nèi)容包括:產(chǎn)品規(guī)劃、需求收集和分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推動(dòng)研發(fā)上線,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)。
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理接到需求之后,需要去思考需求的本質(zhì)是什么樣的,需要通過邏輯的梳理和結(jié)構(gòu)化,產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品方案。這個(gè)產(chǎn)品方案一方面要滿足用戶需求保證用戶體驗(yàn),但也要符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。
因此產(chǎn)品經(jīng)理要同時(shí)站在用戶的角度和公司的角度,考慮提供一個(gè)既滿足用戶需求有符合商業(yè)考慮的產(chǎn)品方案。
產(chǎn)品運(yùn)營焦點(diǎn)在于指標(biāo)提升,他們的工作是獲得用戶量、用戶活躍、提升用戶粘性、實(shí)現(xiàn)營收變現(xiàn)等。
產(chǎn)品運(yùn)營首先要了解自家產(chǎn)品的所有功能,理解產(chǎn)品的核心特色。結(jié)合產(chǎn)品階段,找到相應(yīng)指標(biāo)的KPI,并基于該指標(biāo)進(jìn)行逐步反推拆解,思考切實(shí)可行的方案來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
拋開這兩個(gè)崗位的薪資水平維度,我們把格局稍放大一點(diǎn),站在企業(yè)公司的角度來思考:一個(gè)產(chǎn)品能夠做成功,要占據(jù)一定的市場地位,有可持續(xù)良好的發(fā)展,必須要由產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營這兩個(gè)角色保持協(xié)作,做出“好產(chǎn)品+好運(yùn)營”。因此從這個(gè)角度來說,兩個(gè)崗位對(duì)于企業(yè)來說都很重要。