更新時(shí)間:2023-04-24 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
企業(yè)愿景即企業(yè)的終極目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)愿景的具體化,怎樣制訂出適合企業(yè)發(fā)展的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)呢?下面將從企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的定義、確立維度方法和特點(diǎn)三方面進(jìn)行講解,幫助企業(yè)人員明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)愿景是企業(yè)對自身前景和發(fā)展方向的一個(gè)高度概括的描述,由企業(yè)核心理念和對未來的展望構(gòu)成。
企業(yè)愿景是企業(yè)未來的目標(biāo),也是企業(yè)之根本所在。如果說產(chǎn)品規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的路徑,那么企業(yè)愿景就是指引企業(yè)前進(jìn)的指路明燈,是企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有階段的經(jīng)營與管理發(fā)展需要,對企業(yè)未來發(fā)展方向的期望、預(yù)測和定位,如小米企業(yè)的愿景;“和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司?!睂τ谛∶灼髽I(yè)來說,重要的是人心,而不是錢。把消費(fèi)者當(dāng)作朋友來對待,將自身企業(yè)定位成為朋友服務(wù)的企業(yè)。
企業(yè)在確立企業(yè)愿景時(shí)通常從為社會(huì)帶來價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展、服務(wù)客戶三個(gè)維度進(jìn)行考慮。
1)為社會(huì)帶來價(jià)值
這方面的愿景就是表明企業(yè)的存在會(huì)為人類社會(huì)帶來某種價(jià)值,如某客運(yùn)公司的愿景:提升中國客運(yùn)的全球競爭力,為世界交通運(yùn)輸貢獻(xiàn)價(jià)值。
2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展
這方面的愿景是為了謀求發(fā)展,致力于企業(yè)的繁榮昌盛。如某家投資銀行的愿景:在每一方面都成為世界上最優(yōu)秀的投資銀行之一。
3)服務(wù)客戶
有的企業(yè)的愿景是以客戶為中心,為了更好地服務(wù)客戶,讓客戶受益,如某家科技公司的愿景:我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)讓客戶心情愉悅,神采煥發(fā),享受更加完美的生活。
一個(gè)積極正確的企業(yè)愿景應(yīng)該具有聚焦性、清晰性和可行性。
1)聚焦性
企業(yè)愿景是充分聚焦的,聚焦于某一個(gè)行業(yè)。如果一個(gè)愿景的范圍太過寬泛,那就不能很好地為產(chǎn)品規(guī)劃或者其他方面的規(guī)劃指明方向。
2)清晰性
企業(yè)的愿景應(yīng)該能讓管理者和員工都能夠清晰地理解,可以讓他們對企業(yè)愿景做出相同的解釋,避免造成愿景實(shí)施的偏差。
3)可行性
企業(yè)愿景應(yīng)該建立在清晰的行業(yè)調(diào)查與分析上,并且是可以通過企業(yè)及員工的努力發(fā)
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的階段性目標(biāo)。在確立企業(yè)愿景的終極目標(biāo)后,企業(yè)需要分階段地實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,而每個(gè)階段都需要有實(shí)際的目標(biāo)作為企業(yè)人員共同努力的方向,即戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)作為企業(yè)發(fā)展具體的、可實(shí)施的目標(biāo),為企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃提供了具體的參考依據(jù)。企業(yè)人員需要理解其定義,明確其具體確立維度和特點(diǎn),才能更好地根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來制訂產(chǎn)品規(guī)劃,下面將從戰(zhàn)略目標(biāo)的定義、戰(zhàn)略目標(biāo)的確立維度和戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)三方面對戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。
戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)愿景的具體化,是企業(yè)在不同時(shí)期內(nèi)預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo),即階段目標(biāo)。企業(yè)結(jié)合愿景和自身狀況,可將戰(zhàn)略目標(biāo)按時(shí)間分為當(dāng)前目標(biāo)(1~2年)、短期目標(biāo)(2~3年)、中期目標(biāo)(3~5年)和長期目標(biāo)(5年以上),圖1為某男裝企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)示意圖。
在上圖中,該男裝企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)愿景,制訂了當(dāng)前目標(biāo)、短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo),用以逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確立維度一般包括盈利能力、市場、產(chǎn)品等方面。
1)盈利能力
企業(yè)的盈利能力是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)的盈利能力包括企業(yè)的利潤、投資收益率、銷他利潤等。企業(yè)可以合理規(guī)劃自身在某時(shí)期的盈利能力用以作為制訂戰(zhàn)略目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
2)市場
企業(yè)在市場中的地位決定了企業(yè)發(fā)展的能力、包括市場占有率、銷售額和銷售量等。
3)產(chǎn)品
企業(yè)的產(chǎn)品是打開市場和提高盈利能力的關(guān)鍵因素,產(chǎn)品不可能一成不變,所以在進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),也可以從產(chǎn)品維度進(jìn)行確立,如產(chǎn)品種類、產(chǎn)品技術(shù)等。
戰(zhàn)略目標(biāo)具有全面性、可檢驗(yàn)性、可挑戰(zhàn)性和可接受性四個(gè)特點(diǎn)。
1)全面性
科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)是具有全面性的,要兼顧未來和現(xiàn)狀、整體和局部,是對長遠(yuǎn)利益與現(xiàn)實(shí)利益、整體利益與局部利益的綜合反映。
2)可檢驗(yàn)性
為了能對企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的評估,戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可檢驗(yàn)的。目標(biāo)要明確,具體地說明將在什么時(shí)間達(dá)到什么樣的結(jié)果,使目標(biāo)定量化。