更新時(shí)間:2021-12-20 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
如果您已經(jīng)考慮將產(chǎn)品經(jīng)理作為一種職業(yè)有一段時(shí)間了,您可能仍然想知道如何才能成為產(chǎn)品經(jīng)理。你甚至為此學(xué)習(xí)什么?你需要什么樣的經(jīng)驗(yàn)?你的第一步應(yīng)該是什么?
好奇并不可恥。在我成為產(chǎn)品經(jīng)理之前,這對我來說也是一個謎。
產(chǎn)品經(jīng)理不同于其他任何職業(yè)。營銷、銷售和服務(wù)角色都有明確的職責(zé)和要求。例如,如果您是客戶成功經(jīng)理,您可以通過出色的客戶支持幫助客戶充分利用產(chǎn)品。
但是產(chǎn)品經(jīng)理的角色并沒有那么明確。他們在客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、用戶體驗(yàn)、工程和設(shè)計(jì)的交叉點(diǎn)工作。他們還可以同時(shí)承擔(dān)類似營銷和銷售的職責(zé)(盡管他們既不是營銷人員也不是銷售人員)。因此,理解他們的工作很不容易,我今天寫這篇文章,就是幫助大家來理解什么是產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理 (PM) 是幫助管理產(chǎn)品、軟件或服務(wù)的研究、設(shè)計(jì)、測試和上市策略的專業(yè)人員。產(chǎn)品經(jīng)理與公司的工程、用戶設(shè)計(jì)、營銷和銷售團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系,以成功地將產(chǎn)品從開發(fā)到發(fā)布。
雖然 PM 有很多職責(zé),但產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵職能是決定構(gòu)建什么——以幫助企業(yè)及其客戶為目標(biāo)。
在確定構(gòu)建內(nèi)容的優(yōu)先級時(shí)需要考慮兩個主要因素:最大化客戶價(jià)值的可能性和業(yè)務(wù)影響。產(chǎn)品經(jīng)理必須優(yōu)化這兩個領(lǐng)域才能為業(yè)務(wù)創(chuàng)造最大價(jià)值。理想情況下,這會產(chǎn)生對消費(fèi)者有用并為公司盈利的產(chǎn)品。
PM 還是產(chǎn)品開發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵角色。他們負(fù)責(zé)分發(fā)信息并確保每個人都清楚自己的目標(biāo)。在產(chǎn)品經(jīng)理中,按時(shí)完成很重要,因此 PM 需要成為具有強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)技能的熟練溝通者。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,您的收入取決于您所在的位置、您公司的位置以及您的多年經(jīng)驗(yàn)。
以下是BOSS上的產(chǎn)品經(jīng)理薪酬報(bào)告:
不需要。成為產(chǎn)品經(jīng)理不需要 MBA。在招聘產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),公司通常會考慮您解決問題的能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。一些公司更喜歡具有技術(shù)背景或有專門銷售 B2B 產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的候選人。
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督開發(fā)和生產(chǎn)過程中的一系列職責(zé)。讓我們在下面的部分中回顧其中的一些任務(wù)。
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)概述產(chǎn)品愿景并制定可操作的戰(zhàn)略以將其投入生產(chǎn)。他們的工作是協(xié)調(diào)每個工程團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)他們從最初的規(guī)劃到最終的產(chǎn)品發(fā)布。他們還為其他開發(fā)團(tuán)隊(duì)確定可交付成果。
在實(shí)踐中,這意味著產(chǎn)品經(jīng)理需要識別企業(yè)尋求解決的客戶痛點(diǎn)或挑戰(zhàn)。然后,產(chǎn)品經(jīng)理與設(shè)計(jì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作驗(yàn)證和實(shí)施解決方案,并最終將產(chǎn)品推向市場。
根據(jù)組織的不同,通常由產(chǎn)品經(jīng)理來確定最迫切需要解決的問題的優(yōu)先級,并將客戶挑戰(zhàn)驗(yàn)證為現(xiàn)在或?qū)碇档媒鉀Q的問題。
下面,我將介紹產(chǎn)品經(jīng)理的一些常見職責(zé)。
進(jìn)行用戶和市場研究
產(chǎn)品經(jīng)理的主要目標(biāo)之一是創(chuàng)造或改進(jìn)產(chǎn)品,以便
1) 幫助客戶
2) 在行業(yè)中更具競爭力。
產(chǎn)品的創(chuàng)造或改進(jìn)應(yīng)該提高業(yè)務(wù)的底線。
為此,產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)通常是進(jìn)行用戶和市場研究,以了解產(chǎn)品的運(yùn)行情況以及應(yīng)該進(jìn)行哪些改進(jìn)。然后,他們將這些需求傳達(dá)給開發(fā)團(tuán)隊(duì),然后是營銷團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)制作消息以將這些優(yōu)化更新給目標(biāo)受眾。
在某些情況下,產(chǎn)品經(jīng)理需要管理需求,然后將其發(fā)送給營銷部門。
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)與工程、銷售和營銷部門聯(lián)絡(luò),以幫助向最終用戶提供精美的、高性能的產(chǎn)品。如果是針對現(xiàn)有產(chǎn)品,工程團(tuán)隊(duì)執(zhí)行提議的更改,銷售團(tuán)隊(duì)銷售新的和改進(jìn)的產(chǎn)品,營銷團(tuán)隊(duì)為產(chǎn)品定位成功。
對于正在開發(fā)的新產(chǎn)品也是如此。產(chǎn)品經(jīng)理不斷與工程部門合作,以創(chuàng)建有效且無錯誤的產(chǎn)品,然后與銷售和營銷部門合作以使其起步。
產(chǎn)品經(jīng)理還負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)者和利益相關(guān)者報(bào)告更新。
在高層次上,產(chǎn)品經(jīng)理從頭到尾監(jiān)督產(chǎn)品生命周期——從開發(fā)階段開始,到衰退階段結(jié)束。目標(biāo)是避免下降階段或制定策略,以防市場過度飽和。
分銷在產(chǎn)品生命周期中起著關(guān)鍵作用,尤其是在引入階段。在進(jìn)行市場調(diào)查后,產(chǎn)品經(jīng)理確定產(chǎn)品的最佳分銷渠道。
為了說明所有這些職責(zé),展示一個我曾經(jīng)使用過的工作列表的示例。
示例產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)
• “從概念到發(fā)布,以及未來的迭代,都有自己的產(chǎn)品戰(zhàn)略。”
• “與客戶聯(lián)系以確定洞察力以推動決策。”
• “利用研究和分析來構(gòu)建令人愉悅的創(chuàng)新產(chǎn)品。”
• “與內(nèi)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,以確定市場可以幫助客戶更好地發(fā)展的新機(jī)會。”
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