用心做好教育，全天候輔導學員不掉線

故事的主角：北京校區(qū)新媒體運營教研部高老師

導語：

沒有愛就沒有教育，尤其是在傳智博客做一名教師，愛心和奉獻精神是必備的講師價值觀。如果說一個講師缺少這份師德的責任心，即便是技術再好也不可能教育出好的學生。

關心學員職場成長，從小事抓起

高老師是北京昌平校區(qū)新媒體運營教研部的一名講師，2015年加入傳智，來之前在互聯(lián)網(wǎng)運營圈子里已經(jīng)工作了8年多，運營是一個非常龐雜和瑣碎的工作，也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必備的崗位之一。但是整個行業(yè)卻始終沒有正視運營的核心價值，所以很多運營人都吐槽：運營是個框，啥都往里裝。高老師在一線工作多年，自己也是一點一點摸爬滾打中成長起來的，所以對運營小白的成長之初那種困惑和迷茫以及無人帶的感覺感同身受。

因此，在課堂中講解時會經(jīng)常的跟大家分享一些職場中關于運營的對接和部門溝通及工作匯報的事情，看似都是雞毛蒜皮的小事，但是對運營新手來說，都是大事。班里的學員40%都是大學剛畢業(yè)的職場小白。看似受過了大學高等教育，但是職場上都還是新手，尤其是剛開始做運營工作，部門對接不暢、匯報工作不清晰，結果就是你一個人背鍋，踩坑。這幾乎是每個運營人職場進階中必經(jīng)過程。但是高老師將這些整理出來，以小故事的形式，跟班級學員分享，學員在平時的課堂學習中就刻意練習運營職場，等畢業(yè)就業(yè)的時候可以很平順的展開工作。

生命不息，學習不止

新媒體運營是一個更新發(fā)展很快的行業(yè)，從早期百度SEO/SEM到后來移動端的微博、微信，再到后來的抖音、快手短視頻，新媒體的戰(zhàn)場和渠道也是一直在變化。因此作為傳播播客新媒體+短視頻直播運營學科的一名老師也要不停的充電學習新知識去優(yōu)化我們的課程，這樣才能讓我們的學員學到最符合當下企業(yè)運營人才標準的新媒體運營技能。

在授課過程中，高老師也不忘記給自己充電學習，尤其是看到市面上一些前沿的熱門技術后，高老師自己會摸索研究，甚至還會花重金自己買回來一些軟件和設備自己測試。也有的時候跟一些企業(yè)的運營負責人對接溝通，了解企業(yè)營銷現(xiàn)狀，然后經(jīng)常的跟那些已經(jīng)畢業(yè)或者正在上課的班級學員分享外邊新的營銷模式和引流方法。讓學員也能及時的跟上市場的發(fā)展步伐。

用心教課，全天輔導

平時上課的時候，基本上白天在教室上課，晚上就直接在學校附近找地方住，不僅僅是因為住的地方離校區(qū)遠，更重要的是可以節(jié)省出不少的時間來輔導班級的學員，尤其是那些基礎比較薄弱的學員，而且還可以拿出更多的時間來準備課程。他也非常的享受這個過程的，感覺就像種了一棵結滿果實的樹，只要我不斷的給她灌溉、施肥，永遠都是在收獲。

來傳智學新媒體的學員都是五湖四海，每個人的學習能力和資質(zhì)水平都不一樣，有的人學的快，有的人學的慢。尤其是一些基礎比較薄弱的學員，那么針對這些學員，高老師都會在課下抽出時間來額外的進行輔導。有的時候還會直接去學員住的宿舍里跟學員探討學習問題?？梢哉f高老師輔導學員全天候不掉線。

用行動鼓勵學員學習下去

做了老師以后，最大的感受就是很有成就感，你是在干一件幫助別人改變命運的事情，責任很大，所以除了在教學生們技能知識之外。我還在一直思考，在這幾個月的學習期間，如何讓他們始終保持高昂的學習激情。學生們剛來的時候?qū)W習勁頭都很大，但是為了應對激烈的市場環(huán)境，我們的課程往往安排的都非常的滿。

但實際學習過程中，學生們越是學到后面啊，都會出現(xiàn)學習勁頭不足的現(xiàn)象，所以一旦遇到問題，他們就會有很大的挫敗感，影響他們的積極性，所以我一直在班里強調(diào)，不要讓難題陪你過夜。作業(yè)上有什么問題，不管有多晚，都可以來問我，我們一起解決。幫助他們始終保持一個積極學習的心態(tài)。不管有多難，我們都不怕。我們肯定能夠?qū)W好。

做老師這么久，最大的收獲就是學生們的成功了，我們一切的努力都是為了這個目標，當你見證了很多的成功，其實你就不允許再有失敗了。有一些學生的自控力比較稍微差一些，這個時候其實我們就要去多引導。我有一個小方法，就是給他們送書。這本書呢就是《自控力》，這更多的是對學生的一種鼓勵和警示，我的目的就是告訴他們，我在盯著你們呢?

有的時候，晚上還會把那些有問題的學員留下來，監(jiān)督他們完成作業(yè)。監(jiān)控他們的學習進度。提醒他們學習進度千萬不能停下來，千萬不能落下來，堅持了一段時間以后，學生的自控力也就慢慢的提升上來了。最后他們會主動的留下來學習。

以前畢業(yè)的學員呢現(xiàn)在也會經(jīng)常的聯(lián)系我，甚至回到學校來看我，同時問我一些工作上的一些問題，我覺得非常的開心，學生們來問你，說明他們信任你，把你當成朋友，那我作為老師，我的責任我就盡到了。

我挺喜歡這句話的：沒有愛，就沒有教育。只要你對班上的每一個學生，都付出足夠的愛心，那肯定就能收獲成功。

什么是“用心”?

對于“慢”的堅守與堅持，便可被稱為“用心”。而教育，正是一門與“慢”相關的“藝術”。說起教育的“慢”，它不止于那些：需要教學研究小組“慢慢打磨”的新課程內(nèi)容;需要逐字逐句“慢慢批改”的隨堂練習;需要幫助學生們“慢慢吸收”的疑難知識點。這種“慢”，需要融入到傳智教師，工作生活中的每一個瞬間，才能展現(xiàn)得更為生動：高老師就是這樣一位這樣特別“用心”的講師。

也許，“慢”從來都不慢，反而有種需要拼盡全力的緊迫感。傳智人都曾為了做好一日的教師，而奮戰(zhàn)直到力竭;也曾把這整日的“用心”，“慢慢”堅持了許多年。這就是教育的“慢”：貴在堅持與打磨。這就是用心做教育的人：他們把熱情燃燒于每一日的拼搏，卻堅定懷抱著“緩緩建功”的工匠之心。對于教育日復一日、卻永不變質(zhì)的“用心”與努力，是他們對于每一份夢想的最高尊重。也正因這份情懷，“用心”二字才得以融入到傳智教師們，做教育的每一天。

不回答完最后一個提問絕不下班?！?/p>

“不批改完最后一份卷子絕不下班?！?/p>

越是明白學生們渴望改變的心情，

就越是舍不得下班。

沒錯，用心做教育，做得不僅是此時此刻，更要懂得這日復一日的堅守與磨礪。